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進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理的 5 個(gè)基本步驟
進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理的 5 個(gè)基本步驟
如今，越來(lái)越多的公司正在啟動(dòng) IoT（物聯(lián)網(wǎng)）產(chǎn)品計(jì)劃，這些公司非常需要能夠處理 IoT 復(fù)雜性的熟練專業(yè)人員。這些專業(yè)人員包括工程師、數(shù)據(jù)科學(xué)家、設(shè)計(jì)師，當(dāng)然還有物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。
但物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還很年輕，公司和產(chǎn)品經(jīng)理都在努力了解這個(gè)新的技術(shù)時(shí)代需要哪些技能。
所以毫不奇怪，我從其他 PM 那里得到的第一個(gè)問(wèn)題是，“我如何才能過(guò)渡到物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理？”
1. 確保您的基本產(chǎn)品管理技能扎實(shí)
歸根結(jié)底，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理仍然是產(chǎn)品管理。
確實(shí)，一些關(guān)鍵差異使物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的管理變得非常復(fù)雜。但在我們進(jìn)入這些之前，我想退后一步并強(qiáng)調(diào)，無(wú)論您從事何種產(chǎn)品、技術(shù)或行業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理的角色始終相同：構(gòu)建能夠增加價(jià)值的產(chǎn)品您的客戶和您的公司。
如果您已經(jīng)擁有管理技術(shù)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，那么您已經(jīng)處于領(lǐng)先地位。所有這些經(jīng)驗(yàn)都直接適用于物聯(lián)網(wǎng)。了解和驗(yàn)證用戶需求、創(chuàng)建業(yè)務(wù)案例、定義需求并確定其優(yōu)先級(jí)、構(gòu)建路線圖、與工程人員合作、向上管理等等，這些都是您可以立即用于物聯(lián)網(wǎng)工作的技能。
如果您今天沒(méi)有產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)，我建議您開(kāi)始從事非物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的 PM 職業(yè)道路，以便在進(jìn)入更復(fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)世界之前先了解一下。在您的硬件或軟件產(chǎn)品上發(fā)布一些版本將更容易引起物聯(lián)網(wǎng)公司的注意。
2. 了解完整的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)棧，至少做一層專家
盡管我們稱它們?yōu)?span lang="EN-US"> IoT“產(chǎn)品”，但實(shí)際上作為 IoT PM，您正在構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)。那是因?yàn)橐粋€(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有五層技術(shù)，也就是我們所說(shuō)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)棧。這些層是：
設(shè)備硬件
設(shè)備軟件
通訊
云平臺(tái)
云應(yīng)用
如您所見(jiàn)，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品比云產(chǎn)品復(fù)雜得多，云產(chǎn)品只有上面列出的兩個(gè)云層。這五層中的每一層都可以被視為一個(gè)產(chǎn)品。因此，管理一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就像管理五個(gè)產(chǎn)品的組合。
切換到物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理的挑戰(zhàn)在于，您現(xiàn)在必須了解所有五個(gè)層的關(guān)系和相互依存關(guān)系。
好消息是，大多數(shù)招聘經(jīng)理都明白讓一個(gè)人管理端到端的物聯(lián)網(wǎng)解決方案是不可能的。因此，除非您是一家小型初創(chuàng)公司，否則您很有可能會(huì)與其他專門(mén)研究 IoT 堆棧不同層的產(chǎn)品經(jīng)理合作。
這就是“T 形”產(chǎn)品經(jīng)理的概念發(fā)揮作用的地方。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)堆棧的所有五個(gè)層以及端到端系統(tǒng)的工作方式有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的橫向理解。然后，您應(yīng)該在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)堆棧的某一層中使用深入的垂直知識(shí)來(lái)補(bǔ)充它。
例如，如果您有管理移動(dòng)應(yīng)用程序的經(jīng)驗(yàn)，那么您已經(jīng)熟悉云平臺(tái)和云應(yīng)用程序。要進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)，您應(yīng)該專注于（在更高層次上）學(xué)習(xí)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)堆棧的其他三層（設(shè)備硬件、設(shè)備軟件和通信）的工作方式以及所有層之間的相互關(guān)系。這樣，您將成為兩個(gè)層面的專家，并且足夠熟練，可以與其他團(tuán)隊(duì)就整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行智能對(duì)話。
現(xiàn)在，如果您有硬件經(jīng)驗(yàn)，那么您已經(jīng)熟悉設(shè)備硬件層。但是要進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)，您需要了解其他四層是如何工作的，至少要足夠好地參與有關(guān)端到端產(chǎn)品的戰(zhàn)略討論并與其他層的產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)。
3. 了解您可以為哪些類型的公司工作
如果您不熟悉物聯(lián)網(wǎng)，了解哪些公司在做什么可能會(huì)非常令人生畏。良好的第一步是了解從事物聯(lián)網(wǎng)工作的公司類型，這樣您就可以了解他們可能擁有的潛在機(jī)會(huì)，并更好地了解您的技能組合如何匹配。
產(chǎn)品公司：
顧名思義，產(chǎn)品公司正在構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品以銷(xiāo)售給其他公司或消費(fèi)者。生產(chǎn)端到端產(chǎn)品的公司是最受媒體關(guān)注和熱議的公司。這些公司提供的成品包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)堆棧的五層。
但構(gòu)建端到端產(chǎn)品并不是物聯(lián)網(wǎng)工作的唯一方式。由于物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)非常復(fù)雜，許多公司專注于開(kāi)發(fā)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)堆棧的特定組件。
例如，有些公司只關(guān)注云平臺(tái)，有些公司只關(guān)注分析，有些公司只關(guān)注硬件組件等。因此，如果您已經(jīng)是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)堆棧的一兩層專家，可能更容易找到如果您追求同樣專注于該層的公司，則有機(jī)會(huì)。假設(shè)您已經(jīng)有云經(jīng)驗(yàn)；然后，您在申請(qǐng)?zhí)峁┪锫?lián)網(wǎng)云平臺(tái)的公司時(shí)將具有優(yōu)勢(shì)。
服務(wù)公司：
我所說(shuō)的服務(wù)并不是指“即服務(wù)”業(yè)務(wù)模型（順便說(shuō)一下，這在物聯(lián)網(wǎng)中很重要）。相反，我指的是提供專業(yè)服務(wù)以幫助客戶完成實(shí)施的最后一英里的公司。您可以看到埃森哲、貝恩、塔塔等一些最大的咨詢公司已經(jīng)（或正在構(gòu)建）物聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐，以滿足他們從全球客戶那里看到的不斷增長(zhǎng)的需求。
服務(wù)公司擁有廣泛的服務(wù)，涵蓋物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，包括戰(zhàn)略咨詢、開(kāi)發(fā)外包、部署、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和資產(chǎn)管理等。
許多專業(yè)服務(wù)公司經(jīng)常構(gòu)建內(nèi)部工具或產(chǎn)品來(lái)加快他們提供服務(wù)的時(shí)間。這些內(nèi)部工具需要產(chǎn)品經(jīng)理，所以不要認(rèn)為服務(wù)公司沒(méi)有我們的空間。
實(shí)施內(nèi)部使用的公司：
第三類是將物聯(lián)網(wǎng)視為解決現(xiàn)有問(wèn)題的新方法的公司。他們的目標(biāo)不是將物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推向市場(chǎng)，而是將現(xiàn)有設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)，以便優(yōu)化流程并更好地了解其性能。
想想一家工業(yè)公司正在尋找新的方法來(lái)優(yōu)化他們的制造工廠以提高他們的產(chǎn)量。通過(guò)將他們的制造設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)（將它們變成智能設(shè)備），他們將能夠?qū)π聰?shù)據(jù)采取行動(dòng)，從而優(yōu)化流程和自動(dòng)化。
這里的要點(diǎn)是這些公司正在構(gòu)建產(chǎn)品。它們是內(nèi)部產(chǎn)品，但仍然是產(chǎn)品。盡管?chē)@智能家居或可穿戴設(shè)備大肆宣傳，但流程優(yōu)化的工業(yè)應(yīng)用是當(dāng)今物聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮作用的最重要領(lǐng)域，它可能是您開(kāi)始進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)世界的絕佳機(jī)會(huì)。
請(qǐng)注意，我在上面的維恩圖中包含了三種類型的公司。原因是這三種類型之間有很多重疊。在物聯(lián)網(wǎng)世界中，許多產(chǎn)品公司都提供服務(wù)。許多專業(yè)服務(wù)公司構(gòu)建內(nèi)部產(chǎn)品。一些工業(yè)公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品供內(nèi)部使用并出售給他人。
這些模糊的邊界增加了復(fù)雜性，但也為產(chǎn)品經(jīng)理提供了一個(gè)極好的機(jī)會(huì)來(lái)擴(kuò)大我們的視野并了解復(fù)雜產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)如何運(yùn)作的大局。
4. 專注于特定行業(yè)
“物聯(lián)網(wǎng)”是一個(gè)總稱，涵蓋了從智能烤面包機(jī)到自動(dòng)駕駛汽車(chē)再到智能手表以及介于兩者之間的一切事物。鑒于缺乏明確性，很容易理解為什么人們對(duì)如何開(kāi)始追求物聯(lián)網(wǎng) PM 角色如此困惑。
我的建議是專注于您能夠利用現(xiàn)有領(lǐng)域知識(shí)的行業(yè)。這將使您對(duì)公司更具吸引力，并使您更容易與他們開(kāi)始對(duì)話。作為參考，物聯(lián)網(wǎng)影響最大的一些行業(yè)包括（排名不分先后）：
智能家居
智慧城市
智能建筑
衛(wèi)生保健
可穿戴設(shè)備
運(yùn)輸
活力
制造業(yè)
零售
無(wú)人機(jī)
農(nóng)業(yè)
5. 向已經(jīng)在物聯(lián)網(wǎng)工作的人學(xué)習(xí)
最好的學(xué)習(xí)方式，尤其是關(guān)于一個(gè)新主題或行業(yè)，是向已經(jīng)從事這項(xiàng)工作的人學(xué)習(xí)。確定您感興趣的公司，并通過(guò) LinkedIn 聯(lián)系那里的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。參加聚會(huì)和貿(mào)易展覽。查找您喜歡的出版物（博客、雜志、播客等）并閱讀它們制作的所有內(nèi)容。簡(jiǎn)而言之，找到一種通過(guò)向他人學(xué)習(xí)來(lái)教育自己的方法。
底線
物聯(lián)網(wǎng)將在未來(lái)幾年繼續(xù)取得巨大的增長(zhǎng)。作為 IoT PM 工作是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以提高您的技能并成為當(dāng)今最具創(chuàng)新性的技術(shù)領(lǐng)域之一的一部分。